ご購入の前に必ずご一読下さい

SOLD OUT

Hi friends!! Welcome to our online store!!

皆様が心地よいお買い物ができますよう、予めお伝えしたいこと、注意事項等を記載しております。
尚、決済が済みましたお取引に関しましては以下に記載の事項に全て同意したものとみなします。
お手数ですがご一読下さいますよう宜しくお願い申し上げます。


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✦アイテムについて
全てハンドメイドで製作しております。糸の結び目が見えてしまったり多少の歪み、ずれが生じる場合がございます。糸処理を施していても使用を重ねるごとに糸が出てきてしまうことがあります。気になる場合は本体部分の糸を切らないよう、慎重に処理を施して下さい。

コットン100%の毛糸を使用しています。多くの方が心地よく使用できるよう、アクリル素材や化学繊維を使用した毛糸は使用しておりません。

✦アイテムの画像について
　全てのアイテムにおいて、より現物に近い状態をお伝え出来ますよう努めておりますが、ご使用の端末や光の具合、ご覧いただく環境により、実際の質感や色合いと異なる場合がございます。ご了承下さい。
　尚、やむを得ず実物とかけ離れた写真を掲載させて頂く際は、その旨商品説明欄に記載致します。

✦配送について
　配送料、梱包費と致しまして、別途一律400円(一部商品500円)を頂戴致しております。
　尚、一度に大量のご注文をいただく際には、重量や梱包する箱のサイズを変更させて頂くという観点から通常とは異なる発送方法を用います。その際は追加で配送料を請求させて頂く場合がございます。スムーズなお取引が出来ますよう、事前にインスタグラムのDM( @gemmy_yonnaa_official 又は @gemmy_crochet _official )までご一報下さいますと幸いです。
　現在、発送までに3週間〜６週間程お日にち頂いております。
　ご注文が集中致しました際、予告なく通常よりお日にち頂く場合がございます。ご了承下さい。
＊ご注文の発送やアイテムの到着までにお日にちを頂戴する場合、遅れてしまう可能性のある場合は、インスタグラムにて随時ご連絡させて頂きます。 @gemmy_yonnaa_official 又は @gemmy_crochet _official　をご確認下さい。尚、個別のご連絡は致しません。

✦返品・交換・キャンセルについて
　ご注文確定後の返品・交換・キャンセルは原則として対応不可となります。
　商品に欠陥があった、又は注文と違う商品が届いた等こちらの都合が原因で商品の交換、キャンセルをご希望の際はお手数ですが写真を添付の上、インスタグラム( @gemmy_yonnaa_official 又は @gemmy_crochet _official )までご一報下さいますと幸いです。個別にご連絡、お手続きをさせて頂きます。
　また、誠に勝手ながらこちらの交換・キャンセルの対応につきましてはアイテム到着後1週間以内のご連絡に限らせて頂きます。期間外のご連絡につきましてはリクエストをお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。

✦その他お問合せについて
　電話対応は行っておりません。
　お問い合わせの際は、インスタグラム( @gemmy_yonnaa_official 又は @gemmy_crochet _official )のDMにてご連絡下さい。順番にご返信させて頂きます。
　アイテムをご購入の際のご相談、販売希望のアイテムなど、お気軽にお問合せ下さい。Crewが心を込めて返信致します。

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以上の内容に同意の上、アイテムをご購入下さい。
最後までご覧頂きありがとうございます。
新作のアイテム、再販のお知らせ、crewの活動の様子などを随時更新しております。インスタグラムも是非チェケらして下さい☺︎

Gemmyのアイテムが皆さんをbe comfortableにできますように…

See you soon


Gemmy crew