よくあるご質問

発送までどのくらいかかりますか


3週間〜6週間程お日にち頂きます。

ご注文を受けてから制作に入ります。手元の毛糸が足りない場合は毛糸を仕入れてからの制作になりますが、仕入れにかかる期間も上記に含まれます。

お急ぎの方はインスタグラムのDMにてご相談下さい。

メンズでも被れますか

Gemmyのアイテムはユニセックスでお創りしております。

「メンズだから、このカラー/デザインは被れない」なんてことは一切ありません。

実際多くの男性の方にハットをはじめとする様々なアイテムをご購入頂いております。

是非皆さんのお好きなものを気兼ねなくお手に取って頂けたらと思います。

オーダーはどうやってやりますか

インスタグラムのDMからオーダー頂けます。

既存のアイテムからお好みのデザイン、カラーをピックアップしてお創りすることができます。

頭の中だけではイメージできないという方、どうぞご安心下さい☺︎

簡単ではありますが仕上りのイラストをお送り致します。複数のデザイン、カラーを見比べたい時もお手伝いができますのでお気軽にご相談下さい。

オリジナルのデザインを持ち込みでオーダーする際は、デザインや大きさによっては編み込むことが難しい場合もございます。一度ご相談下さい。

お手入れはどうやってしますか

基本的には手揉み洗いでのお手入れをお願い致します。

毛糸の性質上、濡れて乾かすと縮みます。

洗った後濡れている状態の時に上下左右、斜め方向などに引っ張りながらお好みの大きさに調整して下さい。その後形を整えて日陰で干すことをおすすめします。

乾いてしまうと大きさ、形を調整することが難しいです。お好みの形で安定させるには濡れている状態での調整をお願い致します。

どうしても手揉み洗いができないという方は、洗濯用ネットに入れて洗濯機で洗っても大丈夫です。
ガラスビーズが付いているアイテムは、ハットの中にビーズを隠すようにしてからネットに入れて下さい。

その後は手揉み洗いと同様、乾かす前に形を整えてから陰干しして下さい。

SOLD OUTのアイテムを購入したいです

SOLD OUTになっているアイテムもお創りできる場合がございます。instagramのDMまでお気軽にご連絡下さい。
(※全てのアイテムが対象ではありませんので予めご了承下さい)